介護現場– tag –
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介護・医療従事者へ
利用者様・ご家族は“神様”ではない。介護現場で増える“クレーマー対応”と限界
介護は「人と人との支え合い」で成り立つ仕事です。利用者様やご家族への敬意を持ち、できる限り寄り添うのが介護職の基本姿勢。 ですが最近、「介護保険サービスの枠を超えた過剰な要求」「職員への一方的な言いがかり」など、いわゆる“クレーマー”のよう... -
在宅介護の基礎知識
身体拘束になっていない?施設見学で見てほしい“ベッド柵”のチェックポイント
介護施設を選ぶとき、「設備がきれい」「スタッフが明るい」など、つい表面的な部分に目がいきがちです。しかし、その施設が利用者の尊厳を守っているかどうかを見極めることも、施設選びでは極めて重要です。 なかでも見落とされやすいのが、ベッド柵(サ...
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